手环/手表的二维码在手表设置-连接App。

手环测量心率，会受外界干扰出现波动，而且人体心率也是一个波动的动态值。手环显示心率值后，心率值会逐渐稳定下来，小范围波动。

手机的流量只需要在绑定手环以及上传同步数据的时候提前打开就可以了，不需要时刻开着的。

1、佩戴手环时，调节腕带金属扣位置，手环底壳传感器贴合皮肤；
2、点亮手环，测量心率中，保持手环相对静止，不要大幅度抖动；
3、手环底壳传感器贴合皮肤触需保持平滑，干净，无过多毛发，无异物，无纹身，无伤口。

在App设置界面有心率监测功能设置，部分设备不支持此功能。

手表可以接听和挂断电话，用户需连接手表蓝牙3.0即可。

手表内需在设置界面打开拍照开关，手环/手表都可在连接App的情况下在设备端操作拍照，手环也可在App端操作拍照。

手表可以控制音乐，用户需连接手表蓝牙3.0即可。

在设备界面，点击设备下的解绑按钮，苹果用户需要在设置界面找到设备，点击后面的叹号，进入点击忽略此设备。

在设置界面检查天气开关是否打开,需要查看天气时，需要手环/手表与App连接即可同步天气数据。

手机需要运行ios9.0及以上版本或者Android4.4及以上版本。

手表与APP连接后会自动同步时间

1) 原理
手环/手表佩戴在手腕上时，它将时刻追踪因身体运动变化而产生的位移和重力变化，从而判断人是否处于睡眠状态，当人睡觉时，传感器将会记录静止，翻身，移动手臂等活动变化，进而判断睡眠状况与质量。

2) 为什么没有睡眠数据
a.请确保睡觉时有佩戴手环/手表
b.睡眠过程中身体活动过于频繁，睡眠质量差，手环识别未非睡眠状态
c.手环/手表佩戴太松，未能识别睡眠状态。

1) 原理
手表/手环与皮肤接触的传感器会发出一束光照射在皮肤上，测量反射/透射的光。因为血液对特定波长的光有吸附作用，每次心脏泵血时,改波长都会被大量吸收，以此确定心跳。

2) 为什么手表/手环跑步时没有心率数据
a.请检查手环/手表电量是否充足，低电量时无法测量心率
b.跑步时手表/手环佩戴过松弛也可能监测不出心率

1.Android端需要将APP加入白名单，并且在手机系统的通知模块进行授权
2.ios需要蓝牙绑定设备并且在手机系统的通知模块进行授权
3.QQ、微信在PC端登录时, QQ不支持手环提醒功能,微信需要在手机端主界面.上方点击"Windows微信已登录”，然后点击“手机静音”，即可恢复手机通知提醒。

1.开机:手环没电时， 充电1分钟左右开机进入主页面。手环有电时,长按触摸按键3-5S，手环振动开机进入主页面。
2.关机:切换到手环的关机页面,长按触摸按键3-5S ,手表出现关机画面，灭屏后关机成功。

1.请确认手机开启蓝牙，同时手机在“系统支持”范围内！。
2.配对时，请确保手环与手机间距0.5米范围内，完成配对后蓝牙通信范围10米以内；
3.如果是iPhone手机，请先确认手机系统蓝牙是否已取消配对，在手机【设置】-【蓝牙】查看“我的设备”里是否已连接上手环，如果已经连上，则点击已连接旁的图标忽略此设备，即可取消系统蓝牙配对，再打开APP重新搜索设备，连接手环；
4.请检查手环是否有电量

1.Android6.0以上的机型，请检查是否开启位置服务和定位的权限。
2.关闭您的蓝牙，等待10秒左右再开启蓝牙进行连接。
3.重启APP进行连接
4.若是iphone,需要在系统蓝牙设置点击设备名称后的感叹号，进入点击忽略此设备后再次重新连接

没有同步数据前，运动和睡眠的数据会保存在手环主机上。当手环与手机APP连接时，手环数据会自动同步上传到手机APP。手环可存储7天左右的数据，空间存满后，系统会循环自动覆盖最早的数据。请注意及时同步数据到手机APP。

因Android6.0更新了电源管理方式，当APP处在后台时，系统会定时清理后台的APP，连接就会容易断开，若想要不被清理，需要主动设置耗电保护

1.检查APP消息通知栏权限是否开启
2.请确认推送消息的APP（比如Facebook，微信）等应用允许在通知栏上显示消息
3.检查APP中的部分手机（比如小米）的短信和电话权限是否为空白权限，如果是请修改为允许权限。
4.请检查APP处于运行状态且与设备保持连接，如果需要长时间在后台接收消息，请将APP加入白名单以及忽略电池优化

1.确保手机系统设置里【RDFit】APP的自启动和通知权限处于开启状态。
2.把【RDFit】APP加入到安卓系统后台白名单。
3.确保安卓手机系统【设置】->【通知】里相对应的来电及信息处于开启状态。
4.当APP无消息提醒时，请将手环复位后重连，并开启【RDFit】APP的自启动和通知权限。

1.请确保手机的蓝牙打开，手环才能和手机正常通信。
2.手环和APP首次连接后，会提示配对,需要点击确定，否则无法接收消息推送。配对会在手机的系统-蓝牙-设置显示已连接，如果此处显示“已连接”并且出现蓝牙感叹号即代表 设备与手机蓝牙配对 正常。没有感叹号说明设备与手环没有连接好。 点击感叹号进入，点击忽略设备，则彻底断开手环和设备的连接，手环不再接收手机的消息。
3.另外应用中需要做设定，例如微信消息通知：打开微信的设置--新消息通知--确保接收新消息通知开启，如未开启按提示进入设置打开，并同时打开通知显示消息详情，这样带字库显示的手环才能读取消息。

1.APP首次和安卓手机连接时会提示打开通知权限，根据提示进入“通知使用权选项”，勾选RDFit，否则会导致系统消息无法推送，手环接不到通知。
2.手环接收的消息通知来自手机的通知栏，如果手机通知栏未接收到消息通知推送，则手环也无法接收消息。
3.QQ，微信等如果电脑和手机同时在线，手机会接收不到消息通知，需要退出电脑端登录。
3.打开APP--点击其他设置--点击辅助功能（部分手机为无障碍）--开启RDFit。

针对小米MIUI12以上的手机，新增了空白通行证权限，需要手动去系统权限中将获取手机信息以及联系人等权限设置为始终允许。

1.请将APP位置信息权限设置为“始终允许”。
2.将APP加入白名单以及忽略电池优化

1.请检查APP设备页自动心率测量是否开启
2.心率测量时背面灯是否闪烁

手环与【RDFit】APP连接后，在APP中进入【设备】页面->点击【固件升级】

APP语言跟随系统语言自动转换,目前支持简体中文，繁体中文，英文，俄文，西班牙语，德文，意大利语，法文，葡萄牙语，波兰文，荷兰语，希腊语，土耳其语，罗马尼亚语，日语，希伯来语，阿拉伯语，泰语，马来西亚语，印度尼西亚语，越南语，印地语，缅甸语，韩语，波斯语，捷克语，斯洛伐克语，乌克兰语。

1.目前当手环/手表开启运动时，APP会在后台帮您记录运动轨迹，建议您开启手机GPS，以减少运动轨迹记录偏差，运动结束后APP会自动停止记录运动轨迹。
2.为保证地图轨迹记录准确，建议将APP加入电池免优化中或者允许APP后台一直运行，防止APP在后台时被系统杀死导致手环/手表断连，gps轨迹偏差较大。

解绑后重新连接，如果一直都是同步超时，重启手表后与APP同步。

安卓手机上应用宝、Google Play及各个手机应用商店搜索“RDFit”更新，苹果手机可上App Store搜索“RDFit”更新。

自启动
耗电保护
设备权限
应用锁
位置
相册
蓝牙
陀螺仪
通知使用权

自启动——为了重启手机后，手表能自动与App连接。
取消耗电保护——为了防止App运行时被系统误杀。
设备权限——为了能够正常的使用App的所有功能，建议全部打开。比如开启电话类的权限是为了能够看到来电显示。开启相机权限，是为了能够远程照相。
应用锁——防止App在运行时被系统误杀
位置——需要定位权限,记录运动轨迹
相册——访问相册以选择照片,用于用户头像和表盘底图
蓝牙——需要使用到蓝牙功能,连接到您的手环/表
陀螺仪——需要时会用到陀螺仪,用于运动功能
通知使用权——为了同步来电，短信和其他社交App的的通知。

1.打开App——对于每一个项目都选允许或者卸载后重装，允许系统的每一次授权询问。
2.Android手机--进入设置--应用与权限--权限管理--找到RDFitAPP，将所有选项开关打开即可。
3.iOS手机--进入设置--下拉手机至底部--打开RDFit，将所有选项开关打开即可。

是的，我们App通过了Google Play Store 与Apple App Store的认证。所以，对于所需的权限，请放心全部允许。

这是由Google Android的开发标准决定的：安卓6.0以上机型是需要开启GPS位置服务才能搜索蓝牙。

会导致有些功能无法正常使用，建议全部开启。比如，若关闭“通知使用权限”，将会导致手表无法收到来电，短信和社交App的通知。

请联系邮箱：globalservice@runxintx.com ; 获取更多详情，也可参考我们“隐私政策”：打开App——我的——隐私政策

(1)打开手机设置--点击受保护的后台应用--开启APP或手机管家--点击加速优化--点击受保护的应用--开启APP；
(2)打开手机设置--点击开启自动启动--开启APP。

(1)打开OPPO手机管家--点击权限隐私--点击应用权限管理--点击APP--开启我信任该应用；
(2)打开APP--点击手机左下方触摸键--点击APP左上方的锁；
(3)开启自启动管理--点击手机管家--点击自启动管理--开启APP。

(1)打开i管家--点击右上方设置--点击加速白名单--开启APP；
(2)打开i管家--点击软件管理--点击自启动管理--开启APP；
(3)后台耗电保护设置--打开i管家--进入手机设置->电池->后台高耗电->开启APP。

(1)打开APP--长按手机home键--下拉APP--点击锁定任务；
(2)打开手机设置--点击授权管理--点击自启动管理--开启APP；
(3)后台耗电保护--打开手机安全中心--选择电量--应用智能省电，在已安装应用中选择RDFit--进入RDFit，选中无限制选项。

(1)打开APP--点击手机左下方触摸屏--点击锁定APP；
(2)打开自动运行开关。

(1)打开安全中心--点击高级--点击权限管理--点击所有应用--点击APP--开启信任这个应用--开启允许自启动--开启显示通知；
(2)打开手机管家--点击权限管理--点击自启动管理--开启APP；
(3)打开手机管家--点击手机加速--点击屏幕右上角设置--点击手机加速白名单--点击添加白名单。

(1)打开手机的系统设置--点击应用与权限--点击自启动--开启APP；
(2)打开手机的系统设置--点击应用与权限--点击应用休眠（如果应用休眠开关已开启，点击应用休眠管理）--开启APP。

(1)在手机设置或者手机管家或安全中心中找到自启动选项，设置RDFit为自启动；
(2)在手机设置或者手机管家中找到省电管理，将RDFit添加到受保护清单；
(3)在手机的近期运行任务中，下滑或者长按RDFit，加入白名单或者锁定。